Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten diese Website erhebt, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben. Sie gilt ausschließlich für die Website. Daten, die Sie uns als Patientin oder Patient in der Einrichtung mitteilen, werden nach den Vorschriften für medizinische Dokumentation verarbeitet und sind nicht Gegenstand dieser Erklärung.

Wir halten diese Website bewusst einfach: Sie speichert keine Benutzerkonten, setzt keine eigenen Cookies und erhebt personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden.

Verantwortlicher für Ihre Daten

Verantwortlicher ist Salus Oris, eine Gesundheitseinrichtung in Horvaćanska cesta 75A, Zagreb, Kroatien. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Daten erreichen Sie uns unter +385 1 2020 237 oder salusoris.dc@gmail.com.

Das Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und – sofern Sie sie angeben – Ihre Telefonnummer. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu lesen und zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, Personen zu antworten, die sich an uns wenden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sowie – wenn Ihre Nachricht einen Termin oder eine Behandlung betrifft – die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen vor der Erbringung einer Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Vor dem Absenden bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben.

Ihre Nachricht wird über Resend, einen E-Mail-Zustelldienst, der als unser Auftragsverarbeiter tätig ist, als E-Mail an unser Postfach zugestellt. Resend verarbeitet die Nachricht ausschließlich zum Zweck der Zustellung und speichert sie für einen begrenzten Zeitraum in Zustellprotokollen. Resend kann Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten; solche Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.

Wir bewahren Ihre Nachricht so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaiger Rückfragen erforderlich ist, und löschen sie anschließend. Wir nehmen Sie in keinen Verteiler auf und verwenden Ihre Angaben nicht für Marketingzwecke.

Zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch enthält es ein verborgenes Feld, das nur automatisierte Skripte ausfüllen, und unser Server begrenzt, wie viele Nachrichten über eine Internetverbindung innerhalb kurzer Zeit gesendet werden können. Zu diesem Zweck wird Ihre IP-Adresse höchstens zehn Minuten im Arbeitsspeicher des Servers vorgehalten und von uns nirgendwo sonst gespeichert.

Hosting, Server-Logs und Analyse

Diese Website wird von Vercel Inc. gehostet. Wenn Sie eine Seite aufrufen, übermittelt Ihr Browser technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und die angeforderte Seite. Vercel verarbeitet diese in Server-Logs, um die Website bereitzustellen und ihre Sicherheit zu gewährleisten, und löscht sie nach kurzer Zeit. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Betrieb einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wie die Website genutzt wird, messen wir mit Vercel Web Analytics. Der Dienst funktioniert ohne Cookies und ohne auf Ihrem Endgerät gespeicherte Kennungen. Er erfasst, welche Seiten aufgerufen werden, das Land sowie Geräte- und Browsertyp – in einer Form, die Sie nicht identifiziert und Sie weder über mehrere Besuche hinweg noch über andere Websites verfolgen kann.

Eingebettete Karte

Die Kontaktseite und die Startseite enthalten eine Karte von Google Maps, bereitgestellt von Google Ireland Limited. Beim Laden der Karte stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google her; Google erhält dabei Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Besuch und kann eigene Cookies setzen. Wie Google diese Daten verwendet, ist in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy beschrieben. Wenn Sie keine Inhalte von Google laden möchten, können Sie Inhalte von Drittanbietern in Ihrem Browser blockieren; Adresse und Öffnungszeiten werden stets auch als Text angezeigt.

Terminbuchung

Die Terminbuchung erfolgt über eine separate Buchungsanwendung, die sich in einem neuen Tab öffnet. Alle Daten, die Sie dort eingeben, werden nach der eigenen Datenschutzerklärung dieser Anwendung verarbeitet.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, auf deren Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an salusoris.dc@gmail.com. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde (Agencija za zaštitu osobnih podataka, azop.hr) oder bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einzulegen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die Art und Weise ändert, wie die Website mit Daten umgeht. Das Datum der letzten Änderung ist oben auf der Seite angegeben.