Politika privatnosti

Posljednja izmjena

Ova politika objašnjava koje osobne podatke ove mrežne stranice prikupljaju, zašto, i koja su vaša prava. Odnosi se isključivo na mrežne stranice. Podaci koje nam kao pacijent date u ustanovi obrađuju se prema pravilima o medicinskoj dokumentaciji i nisu obuhvaćeni ovom politikom.

Ove stranice namjerno držimo jednostavnima: ne vode korisničke račune, ne postavljaju vlastite kolačiće i prikupljaju osobne podatke samo kada nam pošaljete poruku putem kontaktnog obrasca.

Tko je odgovoran za vaše podatke

Voditelj obrade je Salus Oris, zdravstvena ustanova na adresi Horvaćanska cesta 75A, Zagreb, Hrvatska. Možete nas kontaktirati na +385 1 2020 237 ili salusoris.dc@gmail.com s bilo kojim pitanjem o ovoj politici ili o svojim podacima.

Kontaktni obrazac

Kada koristite kontaktni obrazac, primamo vaše ime i prezime, adresu e-pošte, vašu poruku i, ako ga odlučite ostaviti, broj telefona. Koristimo ih isključivo kako bismo pročitali i odgovorili na vaš upit.

Pravna osnova je naš legitimni interes da odgovorimo osobama koje nam se obraćaju (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a), a kada se vaša poruka odnosi na termin ili liječenje, i radnje potrebne prije pružanja usluge (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a). Prije slanja potvrđujete da ste pročitali ovu politiku.

Vaša poruka dostavlja se u naš poštanski sandučić e-poštom putem servisa Resend, koji za nas djeluje kao izvršitelj obrade. Resend obrađuje poruku samo radi dostave i zadržava je ograničeno vrijeme radi zapisa o dostavi. Resend može obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora; takvi su prijenosi pokriveni standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

Vašu poruku čuvamo dok je potrebno da riješimo vaš upit i eventualnu daljnju komunikaciju, a nakon toga je brišemo. Ne uvrštavamo vas na liste za slanje poruka i ne koristimo vaše podatke u marketinške svrhe.

Kako bismo obrazac zaštitili od automatiziranih zloupotreba, obrazac sadrži skriveno polje koje ispunjavaju samo automatizirane skripte, a naš poslužitelj ograničava koliko poruka jedna internetska veza može poslati u kratkom razdoblju. U tu se svrhu vaša IP adresa zadržava u memoriji poslužitelja najduže deset minuta i nigdje je drugdje ne pohranjujemo.

Hosting, zapisi poslužitelja i analitika

Ove mrežne stranice hostira Vercel Inc. Kada otvorite stranicu, vaš preglednik šalje tehničke podatke kao što su IP adresa, vrsta preglednika i zatražena stranica. Vercel ih obrađuje u zapisima poslužitelja kako bi stranice dostavio i održao ih sigurnima te ih briše nakon kratkog razdoblja. Naša pravna osnova je legitimni interes vođenja sigurnih mrežnih stranica (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).

Korištenje stranica mjerimo servisom Vercel Web Analytics. On radi bez kolačića i bez ikakvog identifikatora pohranjenog na vašem uređaju. Bilježi koje se stranice posjećuju, državu te vrstu uređaja i preglednika, u obliku koji vas ne identificira i ne može vas pratiti kroz posjete ni kroz druge mrežne stranice.

Ugrađena karta

Stranica kontakta i početna stranica sadrže kartu servisa Google Maps, koju pruža Google Ireland Limited. Kada se karta učita, vaš se preglednik povezuje s Googleovim poslužiteljima, pri čemu Google prima vašu IP adresu i tehničke podatke o posjetu te može postaviti vlastite kolačiće. Kako Google koristi te podatke opisano je u Googleovoj politici privatnosti na policies.google.com/privacy. Ako ne želite učitavati Googleov sadržaj, u pregledniku možete blokirati sadržaj trećih strana; adresa i radno vrijeme uvijek su prikazani i kao tekst.

Rezervacija termina

Rezervaciju termina obrađuje zasebna aplikacija za rezervacije koja se otvara u novoj kartici. Svi podaci koje tamo unesete obrađuju se prema politici privatnosti te aplikacije.

Vaša prava

Po GDPR-u imate pravo na pristup osobnim podacima koje o vama imamo, na njihov ispravak ili brisanje, na ograničenje obrade ili prigovor na obradu te na prenosivost podataka. Kada se obrada temelji na privoli, možete je u svakom trenutku povući.

Za ostvarivanje bilo kojeg od tih prava pišite na salusoris.dc@gmail.com. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr) ili nadzornom tijelu u svojoj državi.

Izmjene ove politike

Ovu politiku ažurirat ćemo kada se promijeni način na koji stranice postupaju s podacima. Datum posljednje izmjene prikazan je na vrhu stranice.